Wir kümmern uns um Ihre Website!

Website-Betreuung:
Wartung und Pflege

Eine Website muss aus mehreren Gründen stets auf dem neuesten Stand sein – technisch, um das Risiko von Hackerangriffen zu minimieren, und inhaltlich, um Ihren Besucher:innen aktuelle und relevante Informationen zu bieten. Bei der Website-Betreuung unterscheiden wir daher zwischen technischer Wartung und inhaltlicher Pflege.

Mehr über Website-Betreuung erfahren

Ein wichtiger Hinweis, bevor Sie weiterlesen: Als Website-Agentur sind wir auf WordPress spezialisiert. Daher können wir Ihre Website nur betreuen, wenn diese ebenfalls mit dem Content Management System WordPress erstellt wurde. 

Vorteile regelmäßiger Website-Betreuung

Der Erfolg Ihrer Website hängt maßgeblich davon ab, wie aktuell und funktionsfähig sie ist. Damit Ihre Website stets relevant bleibt, ist eine regelmäßige Wartung unerlässlich. Begriffe wie Website-Pflege, Website-Wartung und laufende Betreuung sind zentrale Themen, wenn Kund:innen eine neue Website von unserer Agentur erstellen lassen.

Auf dieser Seite beantworten wir die häufigsten Fragen rund um das Thema Website-Wartung und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Website zukünftig von unserer Agentur betreuen zu lassen. Zudem erfahren Sie auch, welche Kosten für die professionelle Website-Betreuung durch uns entstehen.

Was versteht man unter "Website-Betreuung"?

Bei der Betreuung Ihrer Website unterscheiden wir zwischen zwei zentralen Bereichen: der technischen Website-Wartung und der inhaltlichen Website-Pflege. Beide sind aus verschiedenen Gründen entscheidend für den Erfolg Ihrer Website. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Bedeutung und Vorteile beider Betreuungsarten.

Website-Wartung (technische Betreuung)

Die technische Wartung Ihrer Website umfasst drei wichtige Bereiche: regelmäßige Updates, Backups und die Absicherung Ihrer Website.

Regelmäßige Updates
Damit Ihre Website stets auf dem neuesten Stand bleibt, müssen folgende Updates regelmäßig durchgeführt werden:

  • WordPress-Updates
  • Plugin-Updates
  • Theme-Updates
  • PHP-Updates

Diese Updates sind aus zwei zentralen Gründen wichtig:
Erstens verbessern sie die Performance Ihrer Website, was zu schnelleren Ladezeiten und einer besseren Benutzerfreundlichkeit führt. Zweitens schließen sie Sicherheitslücken, die Hacker ausnutzen könnten, um unbefugten Zugriff auf Ihre Website zu erlangen. Solche Sicherheitslücken können schwerwiegende Folgen haben, insbesondere wenn sensible Daten gestohlen oder Ihre Website für illegale Aktivitäten missbraucht wird.

Warum Updates unverzichtbar sind
In der dynamischen Welt der Webtechnologie können Sicherheitslücken nie vollständig ausgeschlossen werden. Entwickler reagieren jedoch schnell und veröffentlichen Updates, um entdeckte Schwachstellen zu schließen. Deshalb ist es essenziell, mindestens einmal im Monat alle Komponenten Ihrer Website auf Updates zu überprüfen und diese durchzuführen. Für Websites, die häufig aktualisiert werden oder Kundendaten speichern, empfehlen wir kürzere Wartungsintervalle, etwa alle 14 Tage oder wöchentlich.

Backups als Sicherheitsnetz
Falls nach einem Update Probleme auftreten und die Website nicht mehr wie gewünscht funktioniert, kann ein zuvor erstelltes Backup eingespielt werden, um den letzten funktionierenden Zustand wiederherzustellen.

Umfassender Schutz durch professionelle Betreuung
Wenn Sie uns die Betreuung Ihrer Website anvertrauen, kümmern wir uns um alle notwendigen Maßnahmen. Zu Beginn der Betreuung richten wir zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen ein, wie beispielsweise eine Web Application Firewall (WAF). Diese schützt Ihre Website aktiv vor Angriffen und überwacht sicherheitskritische Updates, um Sie sofort zu informieren, wenn Handlungsbedarf besteht. Zusätzlich führen wir weitere sicherheitsrelevante Maßnahmen durch, um bekannte Risiken zu minimieren und Ihre Website bestmöglich abzusichern.

Mit unserer professionellen Betreuung ist Ihre Website stets aktuell, sicher und optimal geschützt.

Ein Bild von einem Käfer, der mit Hilfe einer Lupe auf einem Computerbildschirm entdeckt wird. Das englische Wort für Käfer lautet "Bug", was im IT-Bereich als Begriff für "Fehler" sehr geläufig ist.

Website-Pflege (inhaltliche Betreuung)

Die Website-Pflege umfasst alle inhaltlichen Änderungen, die in der Regel von Ihnen vorgegeben werden. Typische Aufgaben hierbei sind:

  • Austausch von Bildern: Zum Beispiel das Hinzufügen von Fotos neuer Team-Mitglieder oder aktualisierter Bilder Ihrer Räumlichkeiten.
  • Einfügen neuer Texte: Aktualisierung oder Ergänzung von Texten auf bestehenden Seiten.
  • Erstellung neuer Unterseiten: Wenn Ihr Unternehmen zusätzliche Leistungen anbietet oder einen neuen Standort eröffnet, fügen wir neue Seiten hinzu.
  • Überarbeitung von Grafiken: Aktualisierung von Infografiken und anderen visuellen Elementen, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind.

Warum aktuelle Inhalte entscheidend sind
Die Aktualität Ihrer Website-Inhalte ist aus mehreren Gründen wichtig. Neben den offensichtlichen Faktoren, wie der Korrektur veralteter Kontaktinformationen oder der Entfernung von ausgeschiedenen Mitarbeiter:innen, gibt es noch einen weiteren wichtigen Grund:
Suchmaschinen wie Google nutzen sogenannte „Crawler“, um Ihre Website regelmäßig zu durchsuchen. Diese Crawler scannen Ihre Inhalte und überprüfen, ob seit ihrem letzten Besuch Änderungen vorgenommen wurden oder neue Inhalte hinzugekommen sind. Diese Aktualisierungen sind entscheidend, da sie Ihre Website für Google & Co. relevanter machen. Neue Inhalte bieten stets die Möglichkeit, in den Suchergebnissen besser platziert zu werden und somit die Sichtbarkeit Ihrer Website bei potenziellen Kund:innen zu erhöhen.

Professionelle Betreuung Ihrer Inhalte
Als erfahrene Website-Agentur, die regelmäßig neue Websites erstellt, verfügen wir über die notwendigen Fähigkeiten, um Ihre Website nicht nur technisch, sondern auch inhaltlich zu betreuen. Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch für einen vollständigen Relaunch Ihrer Website zur Verfügung.

Eine Website muss auf verschiedenen Bildschirmgrößen korrekt dargestellt werden. Deshalb sind auf diesem Bild verschiedene Geräte mit unterschiedlich großen Bildschirmen zu sehen.

Betreuung Ihrer Website: Spezialisierung auf WordPress

Als spezialisierte Website-Agentur betreuen wir ausschließlich Websites, die mit dem Content Management System (CMS) WordPress erstellt wurden. Sollten Sie eine Website mit einem anderen CMS betreiben, empfehlen wir in einigen Fällen einen Wechsel zu WordPress. In diesem Fall bieten wir besondere Konditionen für den Nachbau Ihrer Website in WordPress und die anschließende Betreuung an. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

Kostenlose Prüfung Ihrer WordPress-Website
Wenn Ihre Website bereits mit WordPress erstellt wurde und Sie die Betreuung in unsere Hände legen möchten, bieten wir eine unverbindliche Überprüfung Ihrer Website an. Dabei prüfen wir, ob es möglicherweise Hindernisse gibt, die einer Übernahme im Wege stehen könnten. Dies kann der Fall sein, wenn beim ursprünglichen Bau der Website Komponenten verwendet wurden, die mittlerweile nicht mehr updatefähig und somit schwer wartbar sind. In solchen Fällen informieren wir Sie über den möglichen Aufwand, der erforderlich wäre, um Ihre Website betreuen zu können. Gelegentlich kann es auch sinnvoll sein, die Website direkt neu zu erstellen, insbesondere wenn sie technisch veraltet ist.

In den meisten Fällen können wir jedoch bestehende WordPress-Websites problemlos in unsere Betreuung aufnehmen.

Kosten für die Website-Betreuung

Der Preisunterschied zwischen den Tarifen ergibt sich ausschließlich durch die unterschiedlichen Wartungsintervalle. Inhaltliche Änderungen werden immer bei Bedarf aufwandsbasiert abgerechnet. Die Kosten für technische Wartung und inhaltliche Pflege sind wie folgt:

  • Monatliche Wartung
    Ideal für kleinere Websites mit wenigen Änderungen
    45
    pro Monat
    • Tägliche Backups auf Cloud-Server in DE
    • Updates 1x pro Monat: WordPress, Plugins, Theme
    • Funktionstest nach jedem Update
    • Absicherung und Überwachungdurch Firewall
    • inkl. 15 Minuten Support (E-Mail / Telefon)
    • Größere inhaltliche Änderungen: 95 € / Stunde
    • Keine Mindestvertragslaufzeit
  • Topseller
    14-tägige Wartung
    Ideal für Websites mit gelegentlichen Änderungen
    80
    pro Monat
    • Tägliche Backups auf Cloud-Server in DE
    • Updates 14-tägig: WordPress, Plugins, Theme
    • Funktionstest nach jedem Update
    • Absicherung und Überwachung durch Firewall
    • inkl. 30 Minuten Support (E-Mail / Telefon)
    • Größere inhaltliche Änderungen: 95 € / Stunde
    • Keine Mindestvertragslaufzeit
  • Wöchentliche Wartung
    Ideal für größere Websites mit häufigen Änderungen
    110
    pro Monat
    • Tägliche Backups auf Cloud-Server in DE
    • Updates wöchentlich: WordPress, Plugins, Theme
    • Funktionstest nach jedem Update
    • Absicherung und Überwachung durch Firewall
    • inkl. 45 Minuten Support (E-Mail / Telefon)
    • Größere inhaltliche Änderungen: 95 € / Stunde
    • Keine Mindestvertragslaufzeit

Bei der Übernahme mehrerer Websites in die Betreuung können wir individuelle Rabatte anbieten. Sprechen Sie uns an!

Jetzt Website-Betreuung anfragen

Bitte füllen Sie das kurze Formular aus, um uns die Details zu Ihrer Website mitzuteilen. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

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Zufriedene Kunden

Nur wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch. Sehen Sie sich eine Auswahl vergangener erfolgreich umgesetzter Projekte an, um sich einen Eindruck von unserer Arbeit zu machen.

Der Weg zu Ihrer neuen Website mit den Website-Helden

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  • Beratung und Bedarfsermittlung

    Ihre Webseite muss zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen. Eine Internetpräsenz kann diverse Funktionen erfüllen – aber nicht jede davon wird für Ihr Unternehmen relevant und sinnvoll sein. Deshalb beginnt jedes Projekt mit einem ausführlichen Gespräch, in dem wir Sie und Ihre Wünsche kennenlernen.

  • Zielvereinbarung und Konzeption

    Nach unserem ersten Gespräch halten wir die gemeinsamen Ziele fest und entwickeln mit Ihnen ein Konzept, das zu Ihnen passt. Hierzu gehören Themen wie Zielgruppendefinition, Homepage-Struktur, inhaltlicher Aufbau, Keyword-Recherche, Farbwahl, Stil und Bildstimmung.

  • Grafische Gestaltung

    Im nächsten Schritt entwerfen wir anhand des gemeinsam abgestimmten Konzepts Prototypen Ihrer neuen Homepage, damit Sie bereits frühzeitig ein Gefühl für das neue Webdesign entwickeln können und ggf. Korrekturen und Änderungen veranlassen können.

  • Programmierung + Einpflegen der Inhalte

    Sind Struktur und Optik geklärt, programmieren wir Ihre Homepage, je nach Bedarf als Content-Management-System oder statische Website. Hierbei legen wir großen Wert auf die Einhaltung von Webstandards, Barriere-Armut und schnelle Ladezeiten. In diesem Schritt pflegen wir auch die vereinbarten Inhalte ein.

  • Korrekturschleifen + Training + GoLive

    In dieser Phase erhalten Sie Zugriff auf eine geschützte Testumgebung, in der Sie die fertiggestellte, neue Homepage auf Herz und Nieren testen können. Hier schulen wir Sie und Ihre MitarbeiterInnen auch ausführlich, damit Sie Ihre neue Website von Anfang an kinderleicht bedienen können. Sind alle zufrieden, kümmern wir uns um die Veröffentlichung der neuen Homepage.

  • Laufender Betrieb + Wartung

    Wir lassen Sie auch nach dem Launch Ihrer neuen Website nicht alleine. Wir helfen Ihnen, je nach Bedarf, bei Backups, Pflege, Wartung und Updates. Durch regelmäßige Überprüfungen Ihrer Seite lassen sich Probleme früh erkennen und Schaden für Sie und Ihre Homepage vermeiden.